江津融媒讯(通讯员 冉冰冰 李沛琴)3月10日,油溪镇丹凤社区组织召开“听民声解民忧 院坝协商聚合力”主题院坝会。社区“两委”成员、居民小组长、网格员与居民代表50余人围坐一起拉家常、讲政策、听建议,让政策宣传更接地气,民意沟通更有温度。

社区工作人员首先向居民作自我介绍,并逐一说明各自工作分工,帮助大家清楚了解“有事该找谁、办事找哪门”。随后,各条线工作人员聚焦居民关注度较高的政策事项,结合日常工作中的真实案例,深入浅出地讲解了建房政策、高龄津贴、残疾人补贴、人居环境整治等内容。通俗易懂的“家常话”,让原本生硬的政策条文变得生动可感。
时值春季,工作人员还特别针对防火、用电安全、三轮车行车安全等问题进行重点提醒,通过讲述近期发生在社区内的几起三轮车交通事故,以身边事警醒身边人,引导居民提高安全意识,自觉遵守交通规则,积极购买保险,做好自我防护。
“高龄津贴咋申请?啥时候能领?”在互动环节,居民们踊跃提问,工作人员逐一耐心解答,现场气氛热烈。大家对这种“坐在家门口就能问政策、解疑惑”的形式赞不绝口,纷纷表示,这比专门跑一趟社区办事大厅更省心、更明白,希望以后多开这样的院坝会,让政策走进家门,把问题解决在基层。
下一步,油溪镇丹凤社区将继续深化“院坝会+政策宣传”模式,常态化开展养老、医疗、就业等群众关心关切的政策宣讲活动。同时,建立健全“诉求收集—分级办理—结果反馈—群众评价”闭环工作机制,确保群众反映的问题“件件有回音,事事有着落”,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。


